سياسة الإلغاء والاسترداد

في جامعة أحومي البريطانية، نسعى لتقديم تجربة سلسة للمشاركين في مؤتمراتنا وندواتنا وفعالياتنا. أدناه تجد سياساتنا بشأن الإلغاءات والاستردادات:

سياسة الإلغاء والاسترداد:

حقوق الإلغاء:

  • يحق لك إلغاء تسجيلك لأي فعالية في غضون 14 يومًا دون تقديم أي سبب.

  • الموعد النهائي لإلغاء تسجيل الفعالية هو 14 يومًا من تاريخ التسجيل.

  • إذا تم التسجيل في غضون أسبوعين قبل موعد الفعالية، لا يمكن استرداد المبلغ.

كيفية الإلغاء:

  • لممارسة حقك في الإلغاء، يجب عليك إبلاغنا بقرارك من خلال بيان واضح عبر البريد الإلكتروني على: conference@ahomi.edu.vn.

عملية الاسترداد:

  • سنقوم بمعالجة استرداد المبلغ في موعد لا يتجاوز 30 يومًا من اليوم الذي نتلقى فيه إشعار الإلغاء الخاص بك.

  • سيتم استرداد المبالغ باستخدام نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها في المعاملة الأصلية، ولن يتم تحصيل أي رسوم مقابل هذا الاسترداد.

شروط الاسترداد:

الأهلية:

  • يجب أن يكون التسجيل قد تم في غضون الـ 14 يومًا الماضية.

  • يجب تلقي طلبات الاسترداد قبل 14 يومًا على الأقل من موعد الفعالية.

الحالات غير القابلة للاسترداد:

  • التسجيلات التي تتم في غضون أسبوعين قبل موعد الفعالية.

  • التسجيلات التي تتضمن محتوى أو مواد قابلة للتنزيل.

  • الفعاليات المخصصة أو المخصصة حسب مواصفاتك.

  • الفعاليات التي صرحنا بالفعل أنها غير قابلة للاسترداد

الاتصال بنا:

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الإلغاء والاسترداد الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على: conference@ahomi.edu.vn.